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【ウェビナー】7月23日開催 院長に依存しない患者に選ばれる秘訣 RCS × CX Clinic Lab


▍ウェビナー概要

「良い治療を提供しているのに、患者さんに選ばれ続けない」
「医院の評価が、いつの間にか院長個人の人柄や技術に依存している」

多くの歯科医院が抱えるこうした課題を解決する鍵が、RCS(Royal Customer Strategy) と CX(Customer Experience) の視点です。

本ウェビナーでは、"院長個人の力"に頼らず、医院全体として患者さんから選ばれ続ける仕組みづくりをテーマに、その実践法を解説します。
医療法人 星樹会 はち歯科医院 理事長 馬場聡先生をお迎えし、患者さんに長く通い続けていただくための考え方や現場での工夫を、株式会社SABU 代表取締役 齋藤篤とともに紐解きます。


▍登壇者
・医療法人 星樹会 はち歯科医院 理事長 馬場 聡 先生
・株式会社SABU 代表取締役 齋藤 篤



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